سياسة الارجاع

البيانات الشخصية

تعالج معلوماتكم الشخصية (الاسم الأول، والاسم الأخير، والبريد الإلكتروني) من قبل دار الشروق للنشر والتوزيع ومكتبها المسجل الواقع في عمان – المملكة الاردنية الهاشمية بصفتها ضابط البيانات الشخصية .

تتم معالجة بياناتك لغاية إدارة عضويتك في موقع الشروق ولمعالجة طلبياتك على الموقع ومن أجل التسويق المباشر. سوف تستخدم بياناتك الشخصية للأغراض المبينة أعلاه فقط .يجوز لدار الشروق نقل بياناتك الى شركائها التجاريين او مؤسساتها الشقيقة وتوافق على ذلك.ولن تقوم دار الشروق بالكشف عن أو بيع أو تأجير البيانات الشخصية .وتملك حق النفاذ على بياناتك وطلب تصحيح أي اخطاء متعلقة بك. وذلك بإرسال بريد الكتروني الى: info@shorok.com أو shorokjo@orange.jo

يجوز لموقع الشروق الاحتواء على روابط لمواقع أخرى لا يملكها أو يشغلّها. يرجى منك التنبه على أن الشروق ليس مسؤولا عن ممارسات الخصوصية المتعلقة بمثل هذه المواقع وأن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق إلا على البيانات التي يتم جمعها من خلال موقع الشروق.

ملفات تعريف الارتباط وعلامات النشاط

تتألف "ملفات تعريف الارتباط" من ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على كمبيوترك من أجل تحديد متصفح الويب الخاص بك وأنشطة كمبيوترك على موقع الشروق ومواقع أخرى. يجوز لنا استخدام ملفات تحديد الارتباط التي تتيح لنا رصد كيفية استخدامك لموقع الشروق إحصائيّاً ما يساعدنا على تحسين عروضنا على الشبكة أو تحديد رواج بعض أنواع المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بإرسال ملف تعريف الارتباط للجلسة (session cookie) إلى كمبيوترك في حال سجلت دخولك إلى موقع الشروق.

عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات النشاط معاً، نتمكن من الحصول على معلومات قيّمة تتيح لنا تحسين موقع الشروق والعروض على الشبكة كما تتيح لنا قياس مدى فعالية حملات الإعلان والتسويق لـ الشروق .

الأمن

لضمان الدفع الآمن على الشبكة ولضمان الأمن المتعلق بالبيانات الشخصية، يستخدم موقع الشروق تكنولوجيا البروتوكول ذو الطبقة الآمنة SSL .

للمزيد من المعلومات يرجى استشارة مواصفات أمن المتصفح

إيقاف اشتراك الرسائل الاعلانية

يمكنك ايقاف الاشتراك بالرسائل الاعلانية في اي وقت وذلك بالضغط على رابط الغاء استلام رسائلنا الاعلانية المرفق في ادنى الرسائل اليومية. أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى newsletter@shorok.com.

سياسة الغاء الطلب و اعادة الاموال

تقبل دار الشروق الدفع ببطاقات الائتمان الظاهرة على موقعها -

لا يجوز إعادة أي بند وارد في الطلب إلا اذا كان فيه تلف أو غير مطابق للطلب الوارد منك -

في حال نفاد أي صنف وارد في الطلب ولم تزود به ،يعاد لك قيمته بطلب خطي منك وإلى بطاقة الدفع المستخدمة منك -

لا تتحمل دار الشروق مسؤولية أي إجراء تتخذه سلطات بلدك سواء بمصادرتها أو اتلافها ، وفي حالة إعادتها إلينا، يعاد لكم فقط قيمة الطلب مخصوما منه أجرة الشحن ذهابا وإيابا -

سياسة التوصيل:

معلومات عامة

جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. إذا لم يكن هناك عنصر في المخزن في الوقت الذي تقدم فيه بطلبك ، فسوف نخطرك ونعيد إليك المبلغ الإجمالي لطلبك ، باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

وقت التسليم

سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد وضع طلبك. أوقات التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن ، بدلا من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لموافقة وموافقة طلبك.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال [10] ايام عمل من تاريخ طلبك. يوم العمل يعني من الاحد إلى الخميس ، ما عدا أيام العطل.